Privacybeleid Hoogland Schilders

1. Inleiding

Hoogland Schilders hecht veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke Nederlandse privacywetgeving. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we ze delen en welke rechten u heeft.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Hoogland Schilders verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld via onze website. Dit betreft:

A. Gegevens die u zelf verstrekt

Wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of gebruikmaakt van onze diensten, verwerken wij de volgende gegevens:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
• Offertegegevens: Details over uw schilderwerk, zoals locatie en specifieke wensen.
• Factuur- en betalingsgegevens: Indien van toepassing, verwerken wij factuurgegevens en betaalgegevens.

B. Gegevens die automatisch worden verzameld

Bij bezoek aan onze website verzamelen wij bepaalde gegevens automatisch via cookies en analytische tools:

• IP-adres
• Browser- en apparaatinformatie
• Paginaweergaven en klikgedrag

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals gegevens over ras, religie, gezondheid of politieke voorkeuren.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:

• Offerte en dienstverlening: Om uw aanvraag te verwerken en onze schilderdiensten uit te voeren.
• Communicatie: Om contact met u op te nemen over offertes, afspraken of vragen.
• Facturatie en administratie: Voor financiële afhandeling en naleving van wettelijke verplichtingen.
• Websiteoptimalisatie: Om onze website te analyseren en verbeteren.

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

✔ Uitvoering van een overeenkomst – Voor het leveren van onze diensten.
✔ Wettelijke verplichting – Voor belasting- en administratieve doeleinden.
✔ Gerechtvaardigd belang – Voor bedrijfsvoering en klantenservice.
✔ Toestemming – Indien vereist voor bepaalde vormen van marketing of cookies.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

4. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

🔒 Beveiligde opslag – Uw gegevens worden veilig opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor bevoegde medewerkers.
🔒 SSL-versleuteling – Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL) om gegevens te beschermen.
🔒 Toegangsbeheer – Alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Na deze periode worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien noodzakelijk, zoals:

📌 IT- en hostingdiensten – Voor de werking en beveiliging van onze website.
📌 Betalingsverwerkers en boekhouding – Voor financiële administratie en facturatie.
📌 Overheidsinstanties – Indien wettelijk verplicht (bijv. Belastingdienst).

Met alle derden waarmee wij samenwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten om uw gegevens te beschermen.

7. Uw rechten onder de AVG

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

✅ Recht op inzage – U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
✅ Recht op correctie – U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
✅ Recht op verwijdering – U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren.
✅ Recht op beperking van verwerking – U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
✅ Recht op bezwaar – U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.
✅ Recht op overdraagbaarheid – U kunt uw gegevens opvragen en overdragen naar een andere partij.

Wilt u gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de gegevens onderaan deze pagina.

Wij zullen binnen één maand reageren op uw verzoek.

8. Cookies en website-analyse

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.

Welke cookies gebruiken wij?

📌 Functionele cookies – Nodig voor een goed werkende website.
📌 Analytische cookies – Voor anonieme statistieken (bijv. Google Analytics).
📌 Marketingcookies – Alleen na toestemming, voor gerichte advertenties.

Bij uw eerste bezoek vragen wij u om toestemming voor het plaatsen van cookies. U kunt uw voorkeuren wijzigen via de instellingen van uw browser.

Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

9. Klachten en toezicht

Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op.

Mocht u niet tevreden zijn met onze afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact opnemen met:

📍 Hoogland Schilders
📞 Telefoon:  06 51 68 88 70
📧 E-mail:  info@hooglandschilders.nl
🌍 Website: https://www.hooglandschilders.nl/

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.

📅 Laatste update: 04-03-2025